MOCASSINO POLAR
Ajustement
Pour de meilleurs résultats, nettoyage à sec ou lavage à la main avec un savon naturel. Lavage en machine à 30° à faible essorage.
Ne pas sécher en sèche-linge.
Expédition
Les commandes peuvent nécessiter 24 heures ouvrables pour être traitées avant l’expédition. Dès que votre colis aura quitté notre entrepôt, vous recevrez une confirmation par courriel.
Retours
Si, pour quelque raison que ce soit, vous n’êtes pas satisfait de votre achat, nous offrons des retours sous forme de crédit en magasin dans les 15 jours suivant la livraison. Cliquez ici pour démarrer le retour
Questions Fréquentes
-
La livraison coûte 5,00 € 🇮🇹
-Gratuite pour les commandes de 90 € et plus -
Le retour est simple et peut être lancé en ligne via le site. Il est possible de renvoyer l'article dans les 14 jours suivant l'achat.
-
Il est possible de signaler un dommage en sélectionnant l’option « Retirer les colis endommagés 'AVEC RÉSERVE' », sur le portail des retours
-
Oui, il y a une section Localisateur de magasins pour trouver les points de vente physiques et connaître les horaires.
-
Le site prend en charge la sélection du pays et de la monnaie via un menu déroulant (comprenant plusieurs pays européens et leurs monnaies respectives)
-
Il suffit de cliquer sur « Démarrer votre retour », qui renvoie au portail https://returns.itsrever.com/noisestore, actif pour lancer la procédure dans les délais prévus