Questions fréquentes

FAQ – Noise

Toutes les informations utiles avant et après l’achat.

Expéditions

Délais d’expédition

Les commandes sont préparées sous 24 heures ouvrées.

La livraison en Italie a généralement lieu sous 2 jours ouvrés dans la majeure partie du territoire national.

Pour les îles et les localités les plus éloignées, les délais de livraison peuvent aller jusqu’à 4 jours ouvrés.

Frais d’expédition
Italie : 5,00 €
Gratuite pour les commandes supérieures à 80 €.

Pour les expéditions vers l’Union européenne, le coût varie selon le pays de destination.
Le montant est calculé et affiché lors du paiement, avant le règlement.

Suivi
Au moment de l’expédition, vous recevrez un e-mail contenant le lien permettant de suivre la livraison.

Paiements

Nous acceptons les principaux modes de paiement disponibles lors du paiement, notamment :

  • Cartes de crédit et de débit

  • PayPal

  • Shop Pay

  • Satispay

  • Klarna

  • Scalapay

Il est possible de répartir le paiement en 3 fois via les services compatibles.
Toutes les transactions sont protégées par une connexion sécurisée SSL.

Retours

Le retour peut être demandé dans les 14 jours suivant la livraison.

La procédure doit être lancée via le lien dédié présent sur le site.

Pour plus de détails, consultez la section « Retours et remboursements ».

Tailles et disponibilité

Guide des tailles
Disponible sur chaque page produit.

Produits épuisés
Si disponible, vous pouvez activer la notification pour recevoir une alerte en cas de réassort.

Assistance

📧 customerservice@noisestore.it
📞 02 8128 7023

Noise S.r.l.
Via Fratelli Salvioni 6
20154 Milan (MI), Italie
N° de TVA IT03909070124