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PRIVACY POLICY

1. TITOLARE DEL TRATTAMENTO

Il Titolare del trattamento dei dati personali è:

Noise S.r.l.
Via Fratelli Salvioni, 6
20154 Milano (MI) – Italia

Partita IVA / Codice Fiscale: IT03909070124

E-mail: ordini@noisestore.it

Per qualsiasi richiesta relativa al trattamento dei dati personali è possibile contattare il Titolare all'indirizzo e-mail sopra indicato.

2. DATI PERSONALI RACCOLTI

Durante la navigazione e l'utilizzo del sito possono essere raccolti i seguenti dati personali:

  • dati identificativi (nome e cognome);

  • indirizzo e-mail;

  • numero di telefono;

  • indirizzo di spedizione e fatturazione;

  • dati relativi agli ordini effettuati;

  • dati necessari alla gestione dei pagamenti;

  • dati relativi all'account cliente;

  • dati di navigazione, indirizzo IP, identificativi online e informazioni sul dispositivo utilizzato;

  • preferenze di acquisto e cronologia degli ordini;

  • dati raccolti tramite cookie e tecnologie analoghe.

3. FINALITÀ DEL TRATTAMENTO

I dati personali sono trattati per le seguenti finalità:

  • gestione degli ordini e conclusione del contratto di vendita;

  • gestione dei pagamenti;

  • spedizione dei prodotti;

  • gestione di resi, cambi e rimborsi;

  • assistenza clienti;

  • gestione dell'account cliente;

  • adempimento di obblighi fiscali, contabili e di legge;

  • prevenzione di frodi e utilizzi illeciti del sito;

  • miglioramento della sicurezza del sito e dei servizi offerti.

Previo consenso dell'interessato, i dati potranno inoltre essere utilizzati per:

  • invio di newsletter e comunicazioni commerciali;

  • attività di marketing diretto;

  • analisi statistiche;

  • personalizzazione dei contenuti e delle offerte;

  • attività di profilazione;

  • campagne pubblicitarie personalizzate tramite piattaforme di advertising.

4. BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO

Il trattamento dei dati personali si fonda su una o più delle seguenti basi giuridiche:

  • esecuzione del contratto o di misure precontrattuali;

  • adempimento di obblighi di legge;

  • consenso espresso dell'interessato, ove richiesto;

  • legittimo interesse del Titolare, nei limiti consentiti dalla normativa vigente.

5. MODALITÀ DEL TRATTAMENTO

Il trattamento dei dati avviene mediante strumenti elettronici e, ove necessario, cartacei, nel rispetto dei principi di liceità, correttezza, trasparenza, minimizzazione e sicurezza previsti dal Regolamento (UE) 2016/679.

Sono adottate adeguate misure tecniche e organizzative per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita, alterazione o divulgazione.

6. DESTINATARI DEI DATI

I dati personali possono essere comunicati a soggetti che operano per conto di Noise S.r.l., tra cui:

  • Shopify Inc. e società del gruppo Shopify per la gestione della piattaforma e-commerce;

  • fornitori di servizi di pagamento;

  • corrieri e società di logistica;

  • provider di hosting e servizi cloud;

  • Klaviyo per la gestione delle comunicazioni marketing;

  • Google LLC per servizi di analisi e misurazione del traffico (Google Analytics);

  • Meta Platforms Ireland Ltd., Google Ireland Ltd., TikTok Technology Ltd. e altri partner pubblicitari utilizzati per attività di marketing e remarketing;

  • consulenti fiscali, amministrativi e legali;

  • fornitori di servizi informatici;

  • autorità pubbliche nei casi previsti dalla legge.

Tali soggetti trattano i dati in qualità di Responsabili del trattamento o Titolari autonomi, secondo la normativa applicabile.

7. TRASFERIMENTO DEI DATI

Alcuni fornitori utilizzati da Noise Store possono trattare dati personali anche al di fuori dello Spazio Economico Europeo.

In tali casi il trasferimento avviene nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679, mediante decisioni di adeguatezza della Commissione Europea oppure attraverso Clausole Contrattuali Standard (Standard Contractual Clauses) o altri strumenti previsti dalla normativa vigente.

8. CONSERVAZIONE DEI DATI

I dati personali sono conservati per il tempo strettamente necessario al perseguimento delle finalità per cui sono stati raccolti e, in particolare:

  • dati relativi agli ordini: per il periodo richiesto dalla normativa fiscale e civilistica;

  • dati dell'account cliente: fino alla cancellazione dell'account o nei limiti previsti dalla legge;

  • dati utilizzati per finalità di marketing: fino alla revoca del consenso o, comunque, per un periodo non superiore a 24 mesi;

  • dati utilizzati per finalità di profilazione: fino alla revoca del consenso o, comunque, per un periodo non superiore a 12 mesi;

  • dati raccolti tramite cookie: secondo quanto indicato nella Cookie Policy.

Al termine dei periodi di conservazione i dati saranno cancellati oppure resi anonimi.

9. COOKIE

Il sito utilizza cookie tecnici, analitici e di profilazione.

L'utilizzo dei cookie non tecnici è subordinato al consenso espresso dall'utente tramite il banner di gestione del consenso.

Per informazioni dettagliate è possibile consultare la Cookie Policy disponibile sul sito.

10. DIRITTI DELL'INTERESSATO

L'interessato può esercitare in qualsiasi momento i diritti previsti dagli articoli 15 e seguenti del Regolamento (UE) 2016/679, tra cui:

  • ottenere la conferma dell'esistenza dei propri dati personali;

  • accedere ai dati trattati;

  • richiederne la rettifica;

  • richiederne la cancellazione nei casi previsti dalla legge;

  • ottenere la limitazione del trattamento;

  • opporsi al trattamento nei casi consentiti;

  • ricevere i dati in formato strutturato e richiederne la portabilità;

  • revocare il consenso prestato, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca;

  • proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali.

11. MODIFICHE ALLA PRESENTE INFORMATIVA

Noise Store si riserva il diritto di aggiornare o modificare la presente Privacy Policy in qualsiasi momento.

La versione aggiornata sarà pubblicata su questa pagina con effetto dalla data della pubblicazione.

12. CONTATTI

Per qualsiasi richiesta relativa al trattamento dei dati personali è possibile contattare:

Noise S.r.l.

Via Fratelli Salvioni, 6
20154 Milano (MI) – Italia

E-mail: customerservice@noisestore.it